Projekt ORDIMA

Kliniken eines Landkreises GmbH. Organisationsdiagnostik und Managementdevelopement

Ihr Name/ Ansprechpartner (mit Adresse):

Prof. Dr. Heinz Schüpbach (Projektleiter)
Dipl.-Psych. Marcus Majumdar,
cand. psych. Daniela Volz und Susie Jensen

Albert-Ludwigs-Universität Freiburg,
Arbeits- und Organisationspsychologie,
Engelbergerstr. 41,
79085 Freiburg

Beteiligte Organisationen:

Arbeits- Organisationspsychologie,
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg;
Kliniken eines Landkreises GmbH.
Anmerkung: Einige der beteiligten Organisationen können anonymisiert sein

Gefördert durch: 

Kliniken eines Landkreises GmbH.

Inhalt und Zielstellung des Projekts:

Anhand einer Vollerhebung (3 Kliniken, N=1484) soll eine Standortbestimmung i.S. einer Stärken- und Schwächenanalyse erfolgen, die als Grundlage für differenziell indizierte Organisationsentwicklungsvorhaben herangezogen werden soll.

Theoretische Grundlage/Konzept:

System- und handlungstheoretische Ansätze, insb. Soziotechnische Systemanalyse.

Methodisches Vorgehen, Instrument:

Zunächst wurden induktiv und inhaltsanalytisch Hinweise auf "wichtige" Themenbereiche gesammelt. Diese wurden bei der Konzeption eines Mitarbeiterbefragungsinstrumentes berücksichtigt (grundlegende Orientierung an Borg, Bungard u.a.). Alle MitarbeiterInnen wurden in ca. 100 Items hinsichtlich ihrer arbeitsbezogenen Zufriedenheit, Belastung / Beanspruchung / Bewältigung u.a. Aspekte auf vollstandardisierte Weise befragt. Außerdem wurden die Antworten auf offene Fragen (konkrete Hinweise auf Gestaltungsbedarf) inhaltsanalytisch ausgewertet. Diesem Meinungsbild wurde in einer zweiten Projektphase in allen drei Kliniken organisationsdiagnostisch nachgegangen (top-down Ansatz, basierend auf der MTO-Analyse von Strohm und Ulich; für grundlegende Überlegungen s. auch Büssing). Die Befunde wurden vor der Geschäftsleitung präsentiert und gemeinsam eingeordnet.

Erkenntnisgewinn/ Neuigkeitswert:

Soziotechnische Analyseansätze wurden auf Kliniken angepaßt, organisationsdiagnostisch nutzbar gemacht und mit Erfolg erprobt.

Die resultierende Organisationsdiagnose soll dem Auftraggeber helfen, künftige Management- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen auf differenziell indizierte Themenbereiche und Zusammenhänge zu fokussieren.

Laufzeit des Projekts:

April 2001 bis Dezember 2002